เราชอบได้ยินคำพูดประมาณว่า การทำธุรกิจ เราต้องสร้าง ต้องส่งมอบ value นะ หรือบางที ก็เป็นเวลาบอกว่า ของสิ่งนี้มันมี value นะ หรือของสิ่งนั้นไม่มีนะ
แล้วคำว่า value ที่กำลังพูดถึง คืออะไรล่ะ หลายครั้งมันชอบเป็นภาพฟุ้ง ๆ ในอากาศ แล้วเราสามารถทำให้มันออกมาเป็นรูปเป็นร่างได้ยังไงบ้าง
จากวีดิโอของ Alex Hormozi ได้นิยามสมการของสิ่ง ๆ นี้เอาไว้ได้อย่างน่าสนใจมาก เขาบอกไว้ว่า
โดยจากสมการข้างบน จะแยกออกมาได้ 4 ตัวแปร ได้แก่
Dream
การมุ่งไปสู่จุดมุ่งหมาย ที่ผู้คนวาดฝันเอาไว้ในใจ
โดยคนนึงก็มีได้หลาย dreams และแต่ละ dream ก็มีน้ำหนักไม่เท่ากัน เช่น ถ้าสามารถขอพรได้ ระหว่าง ทำให้ร่ำรวย กับทำให้สุขภาพดี คนที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพมากกว่า ก็จะเลือกข้อหลัง
มองอีกมุม มันคือเราสร้าง impact อะไรให้กับเขา
Perceive Likelihood of Achievement
คนจะเชื่อว่าสิ่งที่เขายอมจ่ายไป จะนำไปสู่การบรรลุผลลัพธ์มากแค่ไหน
สมมติเราอยากลดน้ำหนัก แล้วมีตัวเลือกคือ E-book เกี่ยวกับการลดน้ำหนักราคา 3000 บาท กับ คอร์ส personal training ลดน้ำหนักราคา 5000 บาท
เราสามารถบอกได้ทันทีว่า E-book นี้มันแพง และคอร์ส personal training นี้มันถูกมาก แต่พอเอามาวางเทียบกัน คอร์ส training ราคามากกว่าเห็น ๆ เลย
เป็นเพราะเราเชื่อว่า การได้ไป training มันมีแนวโน้มที่จะหุ่นเราจะดีขึ้น มากกว่าการซื้อ E-book เฉย ๆ เราเลยให้คุณค่ามันมากกว่า
จะเห็นได้ว่า Dream และ Perceive Likelihood of Achievement เป็นสิ่งที่เป็นไปในทางบวก อยู่ด้านบนของเศษส่วน หมายความว่าเป็นสิ่งที่เราต้องเพิ่ม
ต่อมา มาดูสิ่งที่เป็นตัวหารของสมการ ที่จะมาลดค่า value ของเรากันบ้าง
Time
ช่วงระยะเวลา นับตั้งแต่ตอนที่ซื้อ จนถึงตอนที่เราได้ benefit ที่ควรจะได้ สามารถแบ่งเป็น 2 แบบ คือ
- Micro — ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอน เช่น ถ้าสมัครคอร์ส training เราต้องใช้เวลาไปยิม วันละ 1 ชั่วโมง ต้องใช้เวลาทำอาหาร มื้อละ 30 นาที
- Macro — ระยะเวลาที่ใช้ตลอดกระบวนการทั้งหมด ที่เราต้องใช้ เช่น กรณีคอร์ส training เราต้องไปยิม ทำอาหาร แบบนี้เรื่อย ๆ ทั้งหมด 18 เดือน ถึงจะได้หุ่นที่เราต้องการ
Effort & Sacrifice
Effort
การต้องเริ่มลงมือทำสิ่งที่ไม่อยากทำ เช่น ถ้าอยากหุ่นดี ต้องเริ่มออกกำลังกาย ต้องเริ่มกินอาหารดี ๆ ซึ่งปกติไม่เคยทำเลย
Sacrifice
การทำสิ่งที่อยากทำไม่ได้ เช่นต้องลดของทอดของมันนะ ต้องลดน้ำตาลนะ จากที่ปกติ ต้องกินทุกวัน
จะเห็นได้ว่า Time กับ Effort & Sacrifice มันคือ cost เวลา และ กำลัง ที่เราต้องเสียเพิ่มเติมจาก เงิน ที่จ่ายไปนั่นเอง เข้าคอนเซ็ป 3 resources of life นี่ เกริ่นไว้ก่อนเดี๋ยวมาเล่าให้ฟังวันหลัง
โดย Alex บอกว่า จากสมการนี้ การจะทำให้ value มีค่าสูงที่สุด ต้องทำให้เกิด
“การทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ ให้สามารถเป็นจริงได้แน่นอน และทันที โดยที่ไม่ต้องทำอะไรเลย”
ถ้าเอามาโยงกับคอร์ส personal training ของเรา จะประมาณว่า คอร์สนี้ กดซื้อปุ๊บ หุ่นดีปั๊บ อย่างกับของวิเศษโดราเอม่อน
ถ้าทำได้จริง คนจะให้คุณค่ากับมันอย่างมหาศาล เท่าไร ก็ยอมจ่าย